Das "5 - Minuten" Gespräch - wie 5 Minuten hilfreich genutzt werden können
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Im Seminar lernen Sie, wie Sie 5 Minuten hilfreich nutzen können, um auf den Punkt zu kommen, sowie Klarheit und Verbindlichkeit zu schaffen. Sie entwickeln ein gutes Zeitgefühl und bringen auch Kurzgespräche zu einem wertschätzenden Abschluss. Sie gewinnen Energie und nutzen auch wenig Zeit effizient für gelungene Gespräche.
Inhalt:
- Was eigentlich lässt sich sinnvoll in 5 Minuten leisten?
- Wie Kurzgespräche beginnen?
- Erprobte Gesprächsstrukturen für Kurzgespräche
- Probleme schnell auf den Punkt bringen
- Fragetechniken, mit denen Sie schnell klare Informationen erhalten
- Eindeutig kommunizieren: Stimme, Pausen, Sprechweise, Körpersprache klar einsetzen
- Wertschätzenden Abschluss finden
- Kommunikationstricks: Minimale Interventionen mit maximaler Wirkung
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Organizer:
Fort- und Weiterbildung
Contact:
Angela Attendorn
+49 561 804-2122
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Moderatorin:
Rena Linkersdörfer
Hessischer Verwaltungsschulverband
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