Beratungsgespräche im beruflichen Kontext lenken
- Veranstaltungsformat:
- Präsenzveranstaltung
- Veranstaltungsort:
-
- Raum 4100
- Veranstalter:
-
- Gesundheitsförderung
- Kategorie:
-
- Workshop
- Zielgruppe:
-
- Mitarbeitende der Universität Kassel
Ziel
Dieser Workshop zeigt Wege auf, in herausfordernden Beratungsgesprächen freundlich und zugewandt Grenzen zu ziehen und Ratsuchende dennoch sinnvoll weiter zu begleiten, so dass sie einen nächsten Schritt gehen können.
Inhalt
Im Fokus stehen die grundlegenden Bedingungen für ein orientierendes Gespräch. Was brauchen Ratsuchende mit ihren unterschiedlichen Bedürfnissen, um sich in einem Beratungsgespräch sicher und gesehen zu fühlen? Wo verlaufen in der Beratung aber auch notwendige Grenzen? Wie gelingt eine sensible Lenkung, da wo weiterführende Schritte notwendig werden? Wie können Konfliktladungen entschärft werden und wie gelingt Selbstschutz?
• Rolle und Aufgabe der Beratenden
• Sinn und Grenzen eines beratenden Gespräch
• Abgrenzung und Lenkung mit offenem Herzen
• Bedürfnisse hinter herausforderndem Verhalten
• Manipulation erkennen, Projektionen begegnen
• einen persönlichen Schutzraum kreieren
Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung
Veranstaltungsort:
Raum 4100
Mönchebergstraße 19
34125 Kassel
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Veranstalter:
Gesundheitsförderung
Kontaktperson:
Katrin Fensterer
Personal und Organisation
Betriebliche Gesundheitsförderung
+49 561 804-3988
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Moderatoren:
Sabine Falk
Trainerin, Beraterin und Coach mit dem Schwerpunkt Kommunikation, Teambildung und Führung
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